政务服务中心工作计划

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20xx年，县政务服务中心认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，在县委、县政府的正确领导下，在各级领导的关心支持下，认真践行“三严三实”，扎实开展正风肃纪专项整治工作，坚持“服务群众、促进发展”的服务宗旨，秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念，全面深化行政审批制度改革，提升审批效率，搭建优质高效的政务服务平台和公平、公正、公开的公共资源交易环境，有利推进“两化互动”和“三个富顺”建设。现将全年工作总结如下：

一、 主要工作

(一)持续深化行政审批制度改革，不断提升服务水平

1. 抓清理，编制项目清单

一是完成行政权力清单目录编制。根据《四川省人民政府关于印发〈市(州)行政许可项目目录〉和〈县(市、区)行政许可项目目录〉的通知》(川府发〔20xx〕80号)要求，我县以省政府编制的《县(市、区)行政许可项目目录》为基础，结合富顺县政府机构设置情况，编制确定了《富顺县县级行政许可项目目录》，我县县级行政许可项目，共有182项，3月11日，由县人民政府向社会进行公布。9月28日，我县以省政府编制的《县(市、区)行政权力指导清单》为基础，结合富顺县政府机构设置情况，形成了县级行政权力清单，由县人民政府法制办进行公布，包括富顺县行政处罚事项5490项;行政征收事项59项;行政强制事项235项;行政确认事项69项;行政裁决事项5项;行政给付事项31项;行政检查事项224项;行政奖励事项49项;其它行政权力事项427项。20xx年，取消行政事业性收费36项，对小微企业免征20项，对非盈利性养老和医疗机构免征7项;承接行政审批事项8项、下放28项、保留182项、取消22项。

二是全面清理非行政许可审批事项。县政务中心与县编办协调配合，已完成县本级非行政许可审批事项清理，建议取消参保人员逐级转院审批等9项县本级非行政许可审批事项，将机关、企事业单位参加基本医疗保险审批等3项非行政许可审批事项调整为政府内部审批事项。

三是全面清理行政审批前置条件和前置中介服务事项。

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年以来，我县政务服务管理工作以筹建县行政审批局为契机，围绕相对集中行政许可权改革重点，统筹抓好审批局组建、政务服务管理体制创新两条主线，突出革除障碍、突出改革创新，精准施策，重点发力，各项改革工作蹄疾步稳、成效凸显，具有xx特色的放管服改革新样板初具雏形。

一、县行政审批局筹建工作情况

经县委、县政府研究决定，8月31日正式设立xx行政审批局。为确保审批局顺利筹建并按期运行，根据省、市对我县相对集中行政许可权试点改革要求和县委14届17次常委会扩大会议精神，县行政审批局先后赴四川、江苏、河北、宁夏等地参观学习，借鉴外地经验;县局分成5个工作组到24个部门单位对审批事项、人员及工作流程等进行详尽调研。在此基础上，科学制定筹建工作推进方案，明确阶段步骤和时间节点，统筹推进事项人员划转、机构职能设置、流程深化再造、审管权责划分、窗口布局设置、规章制度制定、财务预算核算、网络平台建设等各项任务。通过综合考量、科学研判，初步确定拟划转211项行政许可事项及60余名人员。《xx相对集中行政许可权改革试点实施方案》草稿起草完成，待进一步修改完善后，连同事项及人员清单提交县委、县政府相关会议研究，经研究通过后，县行政审批局将尽快完成事项及人员划转，力争11月份正式试运行。运行初期即可实现工商登记“证照联办”;项目建设实现“一窗受理、并联审批、一口发证”车间流水线式一站式办结，大幅提高行政审批效率。

二、县政务服务中心工作情况

一是按时启用新服务大厅。根据县委、县政府要求，中心管理办利用端午假期，组织对入驻中心部门窗口搬迁至新为民服务中心。为民服务中心建筑面积24000平方米，主要负责社会保险服务、行政审批服务和公共资源交易、公开电话办理等政务服务。中心大厅面积4730平方米，本着“能进则进、应进必进”的原则，共进驻部门单位34个，工作人员157人，涉及行政审批及服务事项337项，新进驻了国税、地税、商务局、经信局等。为更好的服务招引项目和重点工程，中心设立了重点项目服务区，开设绿色通道，实行全程代办、帮办

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大家都很希望能提升自己的工作效率，新的工作开始了我们又要开始写工作计划了。工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算，工作要求必须简明扼要，具体明确。那么我们应该怎样才能写好一篇工作计划呢？为此，编辑从网络上精心整理了《2023年政务服务中心工作计划》，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

xx年是“政务服务质量提升年”，围绕这一工作目标，特制定以下工作计划：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神和中央、省、市、县委县政府关于“放管服”改革各项决策部署，紧紧围绕全县经济社会发展大局，以切实解决人民群众反映烈、最迫切的政务服务问题为切入点，不断提升政务服务工作质效，持续优化政务服务环境，增强人民群众的获得感和满意度，为全县经济社会实现高质量发展提供有力保障。

二、工作目标

以实施“政务服务提升年活动”为抓手，全力推动“线上线下”融合，进一步精简政务服务审批事项，完善政务服务体系，实现工作作风明显改进，政务服务能力明显增强，政务服务效率明显提升。到xx年底，依申请类政务服务事项进驻政务大厅实现“应进俱进”；第二批“一件事一次办”事项上线运行；进一步优化营商环境，落实重点项目绿色通道服务；申请材料压缩非必要的条件和材料；进一步压缩事项办理时限，至少压缩20%；到大厅直接办件量下降5%；满意度达95%以上。

三、工作措施

1.坚持党建引领。持续在学思践悟习近平新时代中国特色社会主义思想上下功夫，切实把干部队伍的思想和行动统一到中央、省委、市委、县委决策部署上来，自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”，做到“两个维护”，不断用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。充分发挥政务服务窗口“共产党员示范岗”示范效应，让党徽在服务窗口闪光，引领政务大厅窗口工作人员创先争优。

2.健全规章制度。健全机关值班、考勤、学习、财务等规章制度、股室职责、工作流程,建立职责明确、科学规范的工作体系，更加注重主动服务、超前服务和精准服务。

3.注重人文关怀。充分激发机关及窗口工作人员队伍活力，组织开展“省市级文明单位”创建、文体比赛、拓展训练等活动，营造严谨有序、团结活泼的氛围。

4.加强宣传推介。利用现有电子显示屏和宣传橱窗，做好政策

为了避免工作失误，我们需要仔细分析任务内容，并制定一份实施可行的工作计划。好的工作计划能够加快实现工作目标的速度。励志的句子编辑特别为您挑选了一篇题为“行政服务中心工作计划”的文章，希望它能为您提供更多相关信息。请不妨收藏本文，以备参考之需！

行政服务中心工作计划是指行政部门制定的一份具体规划，旨在明确行政服务中心的工作目标、任务和计划，并为实现这些目标和任务制定详细的实施方案。

行政服务中心是一个提供行政服务、优化行政管理的机构，它负责协调、推进各部门的行政工作，为公民、企事业单位和其他组织提供高效、便捷、优质的行政服务。行政服务中心的工作计划是为了确保在一定的时间范围内达到提高行政服务水平、提升行政效能的目标而制定的。

首先，行政服务中心工作计划需要明确其工作目标。这个目标应该是符合部门的职责和需求的，能够同时满足政府和社会公众的期望。例如，目标可以包括提高行政服务水平，推进行政管理的现代化，提升服务质量和效能等。

其次，行政服务中心工作计划需要确定具体的任务和责任。不同部门和工作岗位之间的责任和任务是不同的。例如，行政服务中心的服务窗口需要负责处理各类行政许可、证照等事务；综合管理部门需要负责制定和落实行政管理制度和标准；人力资源部门则需要负责人员的招聘、培训和绩效管理等。所有的任务和责任都需要在计划中进行详细的规定和说明。

然后，行政服务中心工作计划需要制定具体的实施方案。在实施方案中，需要明确每个任务和责任的实施步骤、时间要求、工作流程等。同时，还需要明确各个部门和岗位之间的协作配合关系，确保工作的顺利进行。例如，为了提高行政服务水平，可以制定一系列的培训计划，提升窗口服务人员的业务素质和服务意识；为了推进行政管理的现代化，可以引进信息化管理系统，提高行政管理的效能和透明度。

此外，行政服务中心工作计划还需要设定具体的工作指标和考核标准。这些指标和标准是用来评估工作计划实施效果的依据。例如，可以设定窗口服务人员每天接待人数、办结数量等指标；可以设定行政管理制度执行情况、服务质量评价等考核标准。根据这些指标和标准，可以对行政服务中心的工作情况进行定期评估和改进。同时，还可以对工作成果进行及时宣传和展示，激励和鼓励工作人员的积极性和创造性。

最后，行政服务中心工作计划需要进行定期的监督和评估。通过对工作计划的执行情